知識點(diǎn)要反復(fù)識記才能記得牢，吃得透！醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)編輯整理了“口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師【醫(yī)學(xué)心理學(xué)】-醫(yī)患關(guān)系模式（重點(diǎn)！?。本唧w資料，現(xiàn)分享給大家，詳情如下：

【醫(yī)患關(guān)系考頻指數(shù)】★★★★

【醫(yī)患關(guān)系考點(diǎn)精講】

一、醫(yī)患關(guān)系的概念

醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)護(hù)人員與患者之間相互聯(lián)系相互影響的溝通過程，是人際關(guān)系在醫(yī)療情境中的具體化形式。

醫(yī)患關(guān)系有以下特征。（兩個(gè)中心一個(gè)目的一個(gè)幫助）

（1）醫(yī)患關(guān)系以醫(yī)療活動(dòng)為中心，以維護(hù)患者健康為目的

（2）醫(yī)患關(guān)系是一種幫助性的人際關(guān)系

（3）醫(yī)患關(guān)系是以患者為中心的人際關(guān)系

二、醫(yī)患交往的兩種形式

1.言語形式的交往

利用語言來傳遞信息

2.非語言形式的交往

動(dòng)作和軀體兩方面

三、醫(yī)患交往的兩種水平：技術(shù)水平與非技術(shù)水平

1.醫(yī)患間的技術(shù)水平

2.醫(yī)患關(guān)系的非技術(shù)關(guān)系在非技術(shù)水平上，醫(yī)患間的溝通如同任何社會(huì)關(guān)系中兩人彼此溝通一樣，其中雙方相互信任、相互悅納的情感關(guān)系甚為重要。

醫(yī)患交往的兩種形式和兩種水平：相互依賴，相互影響，相互交織

四、醫(yī)患間的交往障礙

1.信息缺乏或不足

在醫(yī)療活動(dòng)中，由于醫(yī)生往往只看到“病”而沒有看到“病人”，漠視醫(yī)患溝通的現(xiàn)象極為普遍。

2.溝通障礙

醫(yī)患之間有時(shí)雖有信息往來，但是這些信息并來被對方理解，甚至造成雙方誤解。

3.回憶不良

4.同情心不夠

5.依從性差

【醫(yī)患關(guān)系進(jìn)階攻略】醫(yī)患關(guān)系模式為考試重點(diǎn)，同時(shí)在臨床中對與患者溝通也起到很大的幫助。

知識點(diǎn)隨手練

一、A1型選擇題

1.醫(yī)患關(guān)系的重要性體現(xiàn)在

A.建立良好的醫(yī)患關(guān)系，可以減少法律上的糾紛

B.建立良好的醫(yī)患關(guān)系，可以拓展良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.建立良好的醫(yī)患關(guān)系，可提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益

D.建立良好的醫(yī)患關(guān)系，可促進(jìn)雙方進(jìn)一步親密的交往

E.建立良好的醫(yī)患關(guān)系，可促進(jìn)診療工作的順利開展

2.醫(yī)患關(guān)系主要指

A.醫(yī)生與患者之間的關(guān)系

B.護(hù)士與患者之間的關(guān)系

C.醫(yī)務(wù)人員與患者的關(guān)系

D.包括了所有醫(yī)療中的人關(guān)系

E.以上都不對

知識點(diǎn)隨手練參考答案及解析

一、A1型選擇題

1.【答案及解析】E。醫(yī)患關(guān)系的重要性至少包括以下兩方面：保障醫(yī)療工作的順利開展、營造良好的心理氣氛。

2.【答案及解析】C。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)護(hù)人員與患者之間相互聯(lián)系、相互影響的溝通過程，是人際關(guān)系在醫(yī)療情境中的具體化形式。

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