每個人都希望自己有一個健康的身體，但生病不是自愿的，同樣，疾病的發(fā)生也是不能自行控制的，一個人一旦生病住院，其精神和肉體上都很痛苦。因此，社會對于患病的人都應(yīng)該關(guān)心、愛護，一般情況下，患者的生理需要能為醫(yī)護人員所熟悉并了解，如吃、住、治療等，易得到滿足，而病人心理需要難以發(fā)現(xiàn)，易被忽視。而當(dāng)一個人患病住院時，他們的心理需要往往和生理需要一樣重要，現(xiàn)將其心理需要分析如下。

1、需要從正常人的角色轉(zhuǎn)換到病人角色中去

角色，是社會結(jié)構(gòu)或制度中一個特定的位置，具有特定的權(quán)利與義務(wù)，病人同樣也是一個社會角色。從健康人突然成為患者，很難適應(yīng)，也就很難進入病人角色中去，可能會出現(xiàn)各式各樣的反應(yīng)，如不承認(rèn)自己患病，拒絕別人照顧，不放心自己的工作，不放開家庭所承擔(dān)的角色。即使承認(rèn)有病，也希望一看就好。因此，醫(yī)護人員和家屬要理解他們的心理活動幫助患者從家庭及社會角色中解脫出來，解除后顧之憂，安排好家庭及工作崗位上的事情，及時到醫(yī)院診治，作為醫(yī)護人員在接觸病人時，要給予熱情、周到的服務(wù)，除關(guān)心、體貼、同情、安慰外，要采取及時、準(zhǔn)確、有效的診斷及治療措施，讓患者盡快適應(yīng)角色的需要，以配合治療和護理。

2、病人最關(guān)心的事情莫過于自己的病情

一般情況下，如實告之患者真實情況是有益的，利于更好的配合檢查、治療、用藥，當(dāng)然對于某些疾病也可以采取適當(dāng)保留的方法，但不能引起病人懷疑。否則，被欺騙感會使病人更加憂慮、煩躁、憂心忡忡，其結(jié)果只會加重病情。

3、比平時更希望被認(rèn)識、被尊重

患者一旦進入病人角色，都希望醫(yī)護人員知道他原來是一個什么樣的社會角色，知道他的重要性與貢獻，從而讓醫(yī)護人員感到應(yīng)重視他，關(guān)心他的病情，以更好的治療。所有的病人都希望醫(yī)護人員能叫出自己的名字，厭煩用床號代替稱呼。另外，患者家屬、同事、朋友應(yīng)及時到院探視病情，消除孤獨感，當(dāng)這些需要得到滿足時，患者會產(chǎn)生一種安全感，信賴感，從而病情也能穩(wěn)定，也能愉快的與醫(yī)生合作。

5、需要不斷地得到一些信息

對于長期住院或臥床的患者，為不使他們產(chǎn)生隔離感和孤獨感、寂寞感，要轉(zhuǎn)移他們對自己病情的過分注意，應(yīng)讓他們了解一些國內(nèi)外、單位、家庭的情況，特別是對于他們有密切關(guān)系的人和事。另外，對于特殊檢查、治療、用藥，要讓患者得到有關(guān)的信息、反應(yīng)，如病人不了解，延誤了檢查時間，對患者不利。

6、既往習(xí)慣了的工作、學(xué)習(xí)、社交、文體等活動

在不同程度上被阻隔或干擾，患者將產(chǎn)生厭煩情緒，覺得百般無聊、度日如年，有些老年患者則認(rèn)為自己已成為別人的包袱、累贅，這時，應(yīng)據(jù)病人情況，給他們一些力所能及的事去做，如組織他們進行健身娛樂活動，病房增設(shè)娛樂設(shè)施。這樣利于患者擺脫過分關(guān)心病情而產(chǎn)生的憂慮，又 可使他們認(rèn)識到自己存在的價值。

7、需要有發(fā)泄的機會

由于疾病的折磨，常常引起患者情緒波動很大，易于激動，有時拒絕治療。家屬及醫(yī)護人員要充分同情患者的不幸遭遇，允許他們發(fā)泄內(nèi)心的痛苦，讓病人盡情傾訴苦惱，這樣，有助于消除緊張和憂慮；使情緒樂觀起來，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

8、希望盡快恢復(fù)健康，不留后遺癥

患者都希望在治療期間不要出現(xiàn)任何意外，醫(yī)護人員所給予的治療措施安全可靠，痛苦小，如能滿足這些需要，他們認(rèn)為醫(yī)護人員是認(rèn)真、負(fù)責(zé)的，對治療更有信心，情緒更穩(wěn)定，心情更愉快，能與醫(yī)護配合，療效更加明顯，以爭取早日康復(fù)出院，盡快從心理上、體力上擺脫病人角色，重返工作和學(xué)習(xí)崗位，承擔(dān)起原來社會角色的責(zé)任。