1. 借助于各種問(wèn)卷、調(diào)查表和晤談等方式了解被評(píng)估者的心理特征的一種研究方法是（ B ）

A觀察法B調(diào)查法C會(huì)談法D作品分析法E心理測(cè)驗(yàn)法

2.增強(qiáng)說(shuō)服力需要（ E ）

A了解對(duì)方才能做到“對(duì)癥下藥” B引起他人的需要C尋找雙方的共同點(diǎn)D雙方在生活方面的共同點(diǎn)E以上都是

3.使健康服務(wù)營(yíng)銷變得更加困難的問(wèn)題有（ E ）：

A對(duì)第三方的責(zé)任B客戶的不確定性C讓醫(yī)師也成為銷售者D專業(yè)服務(wù)人士要分配出時(shí)間做市場(chǎng)營(yíng)銷E 以上都是

4.有效健康服務(wù)營(yíng)銷的要點(diǎn)不包括（ D ）：

A質(zhì)量高于一切B建立市場(chǎng)營(yíng)銷組織C制定營(yíng)銷計(jì)劃D發(fā)揮報(bào)刊電訊等溝通工具作用E提供客戶無(wú)法拒絕的服務(wù)

5. 隱私權(quán)是指公民對(duì)自己的個(gè)人私生活秘密和個(gè)人生活自由為內(nèi)容，為當(dāng)事人保守秘密的法律是（ A ）：

A《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》B 《傳染病防治法》C 《食品安全法》D 《保健食品管理辦法》E 《職業(yè)病防治法》

6.個(gè)人健康及生活方式相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題，為評(píng)價(jià)和干預(yù)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是（ A ）：

A收集健康信息，進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)B健康危險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)C健康危險(xiǎn)因素干預(yù) 管理與健康促進(jìn)D制定量化的改善目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

7.封面信是每份調(diào)查問(wèn)卷前的一段話，它的作用不包括（B）：

A向被調(diào)查者介紹和說(shuō)明調(diào)查者的身份或調(diào)查主辦的單位、B問(wèn)卷的填寫(xiě)說(shuō)明C調(diào)查的內(nèi)容D調(diào)查的目的和意義、E回收問(wèn)卷的時(shí)間和方式及其他信息

8.建立健康檔案的原則有（ E ）：

A真實(shí)性原則B目的性原則C及時(shí)更新的原則D完整性原則E以上都是

9.家庭主要健康問(wèn)題是記錄家庭發(fā)生（ E ）

A各種生活事件B不良習(xí)慣C情感危機(jī)D成員患病等與健康有關(guān)的問(wèn)題，E以上都是

10.下列哪項(xiàng)不是健康危險(xiǎn)因素評(píng)價(jià)的步驟（ A ）

A收集個(gè)體健康危險(xiǎn)因素資料B 收集團(tuán)體健康危險(xiǎn)因素資料C將危險(xiǎn)因素轉(zhuǎn)換成危險(xiǎn)分?jǐn)?shù)D計(jì)算組合危險(xiǎn)分?jǐn)?shù)E計(jì)算存在死亡危險(xiǎn)

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