心內(nèi)科二區(qū)作為廣安門(mén)醫(yī)院第二批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房”，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)如何為患者提供連續(xù)、優(yōu)質(zhì)，且具有中醫(yī)?？铺厣淖o(hù)理服務(wù)不斷進(jìn)行探索。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我科不僅為患者提供貼心的基礎(chǔ)護(hù)理，更以突出心血管中醫(yī)護(hù)理特色為重點(diǎn)，以患者入院后的健康宣教為切入點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念融入到患者住院的全過(guò)程。

實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我們開(kāi)展了多種形式的健康宣教，受到了患者的歡迎和好評(píng)。為了使宣教內(nèi)容更加生動(dòng)、更加貼近病人，我們還與醫(yī)生合作，定期組織開(kāi)展?？萍膊〉慕】敌≈v堂。心內(nèi)科患者年齡較大，文化水平存在差異，接受知識(shí)的能力也不盡相同，醫(yī)護(hù)人員精心制作了簡(jiǎn)單易懂的?？茖２⌒袒脽羝⒔】到逃謨?cè)和一些圖文并貌的宣教卡片。我們每次講課設(shè)立一個(gè)主題，圍繞我科?？萍膊〉念A(yù)防、用藥知識(shí)、生活起居、運(yùn)動(dòng)、中醫(yī)保健養(yǎng)生等方面開(kāi)展，講課內(nèi)容突出中醫(yī)專科特色。在宣教過(guò)程中，醫(yī)護(hù)患之間有問(wèn)有答，氣氛溫馨融洽。我們的健康小講堂不僅為患者帶來(lái)了疾病的治療、護(hù)理知識(shí)，更使心內(nèi)科醫(yī)護(hù)患的關(guān)系和諧發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，是讓我們的護(hù)理工作更科學(xué)、更合理。這種服務(wù)模式正處于探索的過(guò)程中，需要我們進(jìn)一步實(shí)踐和創(chuàng)新。將護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)、做深，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理、患者滿意，是我們心內(nèi)科所有護(hù)士為之奮斗的目標(biāo)。